Shopee, sebagai platform e-commerce terkemuka, telah menjadi pintu gerbang bagi konsumen Indonesia untuk mengakses berbagai produk internasional. Dengan kontribusi sebesar 40% terhadap bisnis Shopee secara keseluruhan, pasar Indonesia dianggap sebagai salah satu yang paling vital.
Namun, pada tanggal 4 Oktober, dikutip dari Suara USU, Shopee Indonesia mengumumkan kebijakan baru yang mengguncang dunia belanja online dengan menutup secara resmi semua toko Cross Border yang beroperasi dari luar negeri. Kebijakan ini diterapkan berdasarkan PERMENDAG Nomor 31 Tahun 2023, yang bertujuan memberikan peluang yang setara bagi produk lokal dalam mengakses pasar ekspor secara langsung.
Dampak dari penutupan toko Cross Border Shopee ini sangat terasa, terutama bagi penjual asing yang selama ini mengandalkan pasar Indonesia. Sebagai pasar terbesar bagi Shopee, penjual dari luar negeri menghadapi penurunan signifikan dalam jumlah konsumen Indonesia yang dapat dijangkau. Sebaliknya, pelaku UMKM lokal merasakan dampak positif, dengan kesempatan untuk memperluas pangsa pasarnya di tingkat domestik dan internasional.
Penutupan toko Cross Border memberikan peluang baru bagi UMKM lokal untuk bersaing secara lebih efektif. Dalam konteks ini, kendati kegiatan impor terhenti, pemerintah berkomitmen untuk memastikan bahwa kebijakan ini tidak merugikan kegiatan ekspor Indonesia. Hal ini memberikan dorongan tambahan bagi pelaku UMKM lokal untuk tumbuh dan berkembang di pangsa pasar yang semakin luas.
Namun, bagi konsumen Shopee di Indonesia, kebijakan ini membawa keterbatasan baru dalam pilihan produk dan kisaran harga. Terutama bagi mahasiswa yang sering bergantung pada produk internasional karena harganya yang lebih terjangkau dibandingkan produk lokal, penutupan toko Cross Border dapat membatasi akses mereka terhadap berbagai kategori, seperti aksesoris wanita, perlengkapan kuliah, peralatan kost, aksesoris HP, dan lainnya.
Meskipun terdapat dampak yang dirasakan oleh berbagai pihak, baik penjual asing maupun konsumen lokal, kebijakan ini menandai perubahan besar dalam peta perdagangan elektronik Indonesia. Saat kita melangkah ke depan, tantangan dan peluang baru muncul, dan pengguna Shopee di Indonesia akan melihat evolusi dalam cara mereka berbelanja online.